RECRUIT採用情報
募集要項
カスタマーサクセス
- 雇用形態
- アルバイト
- 勤務地
- 株式会社アンクス 鹿児島本社（鹿児島市千日町13‐18）
- 勤務時間
-
応相談
★勤務可能曜日：月・火・水・木・金
★週3～
1日あたり5時間以上
【会社休日】
完全週休2日制（土日祝）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
- 仕事内容
-
既存のお客様（管理顧客）に対して、電話やメールを通じたサポート業務を中心に行っていただきます。
★お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）
★こちらからのご案内・フォロー（アウトバウンド）
お客様が安心してサービスを利用できるようサポートしていくお仕事です。
やり取りの内容をチーム内で共有・連携し、必要に応じて制作担当や営業担当への引き継ぎを行います。
★スキルや意欲に応じて、ホームページ制作の進行管理（ディレクション）などにも関わっていただけるポジションです。
★お客様やスタッフと関わりながらコミュニケーション力を磨ける、やりがいのある環境です。
★正社員登用あり
- 給与
- 時給：1,200円
★成果に応じてインセンティブあり
- 試用期間
- あり：3ヵ月
※試用期間中の時給は1,100円
- 求める人材
-
- ■ 必須条件
- ・PC作業にリテラシーのある方
・週３日以上勤務可能な方
- ■ 歓迎
-
【こんな経験が生かせます！】
・カスタマサポート（電話・メール対応）経験
・デレクション作業経験
【こんな方を募集しています！】
★真面目で、指示に対しての理解度が高い方
★日々のモチベーションが安定し、負けず嫌いな方
★作業そのものを楽しみ、前向きに取り組める方
